Гарантія на придбаний товар
Інтернет-магазин Mobile-Expert піклується про якість вашого обслуговування і гарантує безпеку кожної покупки. На всі куплені у нас товари надається гарантія, яка підтверджує зобов'язання по відсутності заводських дефектів товару, його функціонуванню відповідно до інструкції виробника і комплектації, зазначеної на упаковці. Відповідно до статті 9 Закону України «Про захист прав споживача» покупці нашого магазину мають право обміняти, або повернути куплений у нас товар, упродовж перших 14 днів з моменту його придбання в разі, якщо товар не підходить їм за кольором, розміром, функціоналом тощо.
Зверніть увагу, що заміні та поверненню підлягають тільки нові і повністю укомплектовані товари, що не мають слідів використання: подряпин, сколів, потертостей та інших ушкоджень.
При отриманні товару на складі служби доставки, або у кур'єра, обов'язково перевірте комплектацію і цілісність товару. Ми не несемо відповідальності за пошкодження товару що виникли при його доставці.
- Повний комплект товару.
- Товарний чек.
- Упаковку та всі її компоненти (ярлики, пломби, інструкції виробника, елементи маркування тощо).
- Зв'яжіться з нами по телефону або через e-mail.
- Проінформуйте нас про номер вашого замовлення.
- Викладіть суть ваших претензій до товару.
- Отримайте інструкції у менеджера нашого магазину і відправте нам товар кур'єрською службою доставки.
- Повідомте нам номер декларації доставки.